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¿Cómo podemos
ayudarte?

Todo lo que necesitas para usar tus listas, compartirlas en familia y gestionar iCloud y la privacidad.

Respuestas rápidas

Preguntas frecuentes

Abre la pregunta que te interese. Si no encuentras la respuesta, escríbenos: estamos aquí para ayudarte.

¿Dónde se guardan mis datos?

Los artículos se guardan en el dispositivo y, si la sincronización está activada, en tu cuenta de iCloud a través de Apple CloudKit. No usamos servidores propios y no podemos leer tus listas.

¿Cómo sincronizo la lista entre varios dispositivos?

Activa iCloud con el mismo Apple ID en tus dispositivos. Con “Sincronizar con iCloud” activado en los Ajustes de la app, las listas se actualizan automáticamente.

¿Puedo desactivar la sincronización con iCloud?

Sí. Abre Ajustes en la app, desactiva “Sincronizar con iCloud” y luego cierra y vuelve a abrir la app. Las listas seguirán guardadas en el dispositivo y la opción de compartir no estará disponible.

¿Cómo comparto una lista con otra persona?

Abre la lista y usa la opción de compartir de iCloud. La persona invitada acepta el enlace y puede añadir, eliminar y marcar artículos contigo, sin crear una cuenta nueva.

¿La app requiere una cuenta?

No. Non ti scordar di me no crea cuentas propias. iCloud solo es necesario para sincronizar y compartir.

¿La app muestra publicidad?

Sí. La versión 1.0 muestra un único banner discreto en la pantalla de Listas. No hay anuncios dentro del detalle de una lista ni interrupciones a pantalla completa. Puedes gestionar las opciones de privacidad publicitaria desde Ajustes.

No veo las actualizaciones de una lista compartida

Comprueba la conexión, verifica que iCloud esté activado y que la invitación se haya aceptado en ambos dispositivos. Si el problema continúa, indícanos el modelo de iPhone y la versión de iOS.

¿Cómo elimino mis datos?

Desde el botón de acciones (…) de cada lista puedes eliminarla junto con todos sus artículos. Los datos sincronizados también se pueden gestionar desde los ajustes de iCloud del dispositivo.

Contacto directo

¿Sigues necesitando ayuda?

Cuéntanos qué ha pasado indicando el modelo de iPhone, la versión de iOS y los pasos para reproducir el problema.

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